Breites Portfolio an Referenzen
Effizienter und zeitnaher SAP-Support von heute
Im Zuge der Einführung des S4/HANA-Systems von SAP werden wir Ihnen ab sofort für Ihre Unterstützung bei Fragen rund um SAP zur Seite stehen. Die zentrale Anlaufstelle für jede Art von Anfragen in Bezug auf die verschiedenen SAP-Module wird das Servicemanagement sein. Dort stehen Ihnen die Mitarbeiter*innen ab dem Go-Live der jeweiligen Anwendung als Service zur Verfügung und klären Probleme, Anfragen usw..
Unser Schedule an Expert-Service steht noch am Anfang. Wir rechnen damit, dass Kunden diesen Service verstärkt in Anspruch nehmen. Ein besonderer Vorteil für alle unsere Kunden ist, dass ihnen für die Next-Generation Support Services keine Zusatzkosten entstehen – sie sind automatisch Bestandteil des Supportvertrages.
Kundenbereich
Seit mehr als 10 Jahren erbringen wir Support Dienstleistungen für internationale Kunden in deutscher und englischer Sprache. Mit einer voll ausgebauten Infrastruktur bearbeiten wir monatlich durchschnittlich 15.000 Tickets, teilweise auch als 24/7 Dienstleistung (Servicezeit und Rufbereitschaft). Deutsch und Englisch sind unsere Hauptservicesprachen.
Hier finden Sie spezielle Lösungen für intelligentere, schnellere und einfachere Geschäftsprozesse in verschiedenen Branchen und Anwendungsgebieten. Diese Lösungen haben sich bei einer Vielzahl von Unternehmen bewährt. Ihr Geschäft kann davon in jedem Fall von unserer Erfahrung profitieren. Sie müssen das Rad nicht jedes Mal neu erfinden. Informieren Sie sich jetzt!
Verwenden Sie "Shortcut for SAP Systems", um viele Aufgaben im SAP Support einfacher und schneller zu erledigen.
Mögliche Automatisierungen werden hierbei ebenfalls umgesetzt.
Wir arbeiten softwareübergreifend in einem Team aus Experten für verschiedene Bereiche.